Desafio
Com o lançamento do MVP do cartão pós-pago, era necessário permitir que os clientes visualizassem a fatura diretamente em tela, lidando com diferentes cenários e destacando movimentações financeiras e não financeiras com clareza.

O problema
Clientes não tinham visibilidade clara da fatura do cartão pós-pago, o que gerava dúvidas sobre valores, datas e movimentações. A ausência de histórico categorizado dificultava o entendimento do uso do cartão, afetando a confiança e a adoção do produto.

Benchmark
Analisamos como bancos e fintechs estruturam a exibição de faturas:

• Nubank: fatura interativa com categorização de transações e destaque para próximas cobranças.

• Iti Itaú: separação entre lançamentos financeiros e não financeiros.

• Inter: resumo claro da fatura atual, anterior e futura, com detalhamento de movimentações.

Essas referências mostraram a importância de uma hierarquia visual clara, segmentação por tipo de lançamento e transparência sobre o que ainda será cobrado.

Estratégia
Desenvolver uma estrutura visual para a fatura no MVP que:
• Destaque os principais dados da fatura (valor, vencimento, status)
• Separe movimentações financeiras e não financeiras
• Ofereça um histórico claro de lançamentos associados ao cartão
• Adote elementos de navegação simples e acessíveis no app

Solução
Criamos uma tela de fatura com:
• Visão geral com total da fatura, vencimento e status de pagamento
• Seção de lançamentos financeiros detalhados (transações, valores, datas)
• Histórico separado para ações não financeiras (ex: emissão de segunda via, bloqueios)
• Layout limpo, com ícones de apoio, datas organizadas e hierarquia visual intuitiva

Aprendizados
Transparência e clareza são fundamentais em jornadas financeiras. Separar conteúdos por tipo de movimentação e apresentar os dados em estrutura simples ajuda o cliente a confiar e entender melhor seu uso do cartão.

A tela de fatura também serve como ponto de contato para futuras funcionalidades (parcelamento, antecipação), devendo ser pensada como hub central da experiência do pós-pago.